В школьной или повседневной жизни каждый ребенок, взрослый хотя бы раз был вовлечен в конфликты (с другими детьми, с педагогами или родителями): становился в них обидчиком, жертвой или невольным свидетелем. Поскольку при административном и уголовном наказании не проводится работа с подлинными причинами конфликтов и с чувствами конфликтующих, конфликты нередко остаются, по сути, неразрешенными.
Поэтому в организациях и создаются службы примирения – это команда взрослых и подростков, которая стремится:
- разрешить конфликтную ситуацию конструктивным способом;
- дать возможность существующим в организации сообществам понять друг друга и увидеть в каждом человека, исходя из личностных, а не ролевых отношений;
- снизить уровень агрессивности в детском сообществе.
В ГОБУ «Кандалакшский центр помощи детям «Берег» членами службы примирения организации был проведен тренинг для педагогов «Тренинг позитивного решения педагогических конфликтов».
Целью тренинга было – преодоление внутренних барьеров и страхов перед кризисной ситуацией; развитие навыков доверительного общения участников тренинга; активизация творческого поиска и опыта участников тренинга.
Участникам тренинга были предложены следующие упражнения «Мое представление конфликта», «Плюсы и минусы конфликта», «Два сердца», буддийская притча «Забирайте своё себе» и другие. Во время выполнения упражнений участники тренинга смогли дать характеристики конфликта – положительные или отрицательные, в режиме мозгового штурма записали как можно больше позитивных следствий конфликтных ситуаций, а так же негативных последствий конфликтов.
Наибольшей силой в плане изменения человеком самого себя обладает воображение. Каждый из нас обижался и не один раз. Одни люди умеют быстро расстаться с обидами, потому что обида – это, не что иное, как «ржавчина, разъедающая душу». Другие относятся к своим обидам как к большой ценности, они их прячут, берегут, накапливают. «Человек сам загораживает себе свет», - сказал Эмерсон. Постарайтесь этого не делать. В душе должны быть всегда уют и комфорт, спокойствие и мудрость.